9ysl ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกรายอย่างจริงจัง นโยบายฉบ ับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย 9ysl ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 9ysl ดำเนินการ
นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้ว่า 9ysl ดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องตามกฎหมายและมีความโปร่งใส
การใช้บริการ 9ysl ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ 9ysl
9ysl เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, แหล่งที่มาเงิน | การฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน, คำร้องเรียน, คำติชม | การติดต่อกับ 9ysl |
เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพันธุกรรม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
9ysl ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 9ysl อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
9ysl ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ 9ysl จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
9ysl พยายามให้ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยถูกประมวลผลและเก็บรักษาในประเทศไทยหรือในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากัน
9ysl เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยพิจารณาจากข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | พ.ร.บ. ป้องกันฟอกเงิน |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานระบบ | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยและการพัฒนา |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว 9ysl จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
9ysl ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 9ysl มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้
9ysl ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม 9ysl
9ysl ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องเยาวชน บริการของ 9ysl มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 9ysl ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า 9ysl ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกราย
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสากล ไม่ว่าจะอยู่ระหว่างการส่งหรือถูกเก็บในระบบ
9ysl ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
9ysl ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกรายมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
เราใช้หลัก Data Minimization เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดและอีเมล
ในฐานะสมาชิก 9ysl ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่เราพร้อมรองรับทุกข้อ
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายได้ตามต้องการ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน